高普考有問題 用臉書MSN也OK!!

文章發表於: 每日星球報

高普考正熱門！！！現在結合facebook跟msn的新服務來了！！！
國家考試搶搭臉書（Facebook）熱潮！考選部昨天表示，四月六日至十五日高普考報名期間，考選部將開設「臉書網頁」及「考選部MSN」，利用網路視訊平台，提供全國考生即時應考資訊。
考選部「臉書網頁」及「MSN帳號」均為MOEX3077@mail.moex.gov.tw，提供需要的民眾使用。

參考新聞連結：考選部MSN服務考生 真人回答問題 聯合新聞網 
高普考臉書MSN 瀏覽爆量-Yahoo!奇摩新聞

考選部今年高普考首創臉書與MSN雙管齊下，服務考生。考選部說，承辦人都會答覆，請考生耐心等候。考選部長賴峰偉說，過去國家考試報名期間，考生對於報名的各種問題，只能以電話詢問承辦人，有時電話佔線，考生難免有不耐與抱怨。今年高普考首度開設臉書與MSN，線上即時回覆考生問題，這是體現「心中有應考人」的施政理念。

考選部說，高普考專用的臉書與MSN昨天一上線，流量馬上衝高，MSN有1000多人加入帳號，常常同時有100多個訊息視窗跳出來，提出各式問題，大部分都是與考試相關，但也有網友好奇地問「你是真人還是機器人？」MSN這頭的承辦人員只好回答「我是真人，所以打字比較慢，請包涵」。考選部官員說，也有網友抱著閒聊的心態上線問「妳現在是在上班嗎？」電腦這頭的承辦人員只能請對方直接說明問題「因為有很多人在等」。

至於高普考專用臉書網頁，第2天已有6萬多人次瀏覽，有時考生提出的疑問，還會有其他考生幫腔「樓上的，為何不去看應考須知？」考選部官員說，臉書互動的用字遣詞力求白話、貼近年輕考生。考選部官員說，公務上班時間，都會有同仁輪班在MSN、臉書上回答考生問題，如果考生深夜遇到疑問，也可留言在臉書上，承辦人員一定會回覆，請考生耐心等候。